Data de Vigência: 01 de janeiro de 2024
Última Atualização: 01 de janeiro de 2024
Ao acessar e utilizar a plataforma Rivalo, você concorda expressamente com todos os termos e condições estabelecidos neste documento. A Rivalo é uma plataforma de entretenimento online que oferece diversos jogos e serviços aos usuários brasileiros. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.
Estes termos constituem um acordo legalmente vinculativo entre você e a Rivalo. Recomendamos que leia cuidadosamente todos os termos antes de criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da nossa plataforma. A utilização continuada dos serviços da Rivalo após alterações nestes termos constituirá sua aceitação das modificações.
A Rivalo é uma plataforma online premium que oferece entretenimento digital de alta qualidade para usuários brasileiros. Nossa plataforma inclui diversos jogos como Dragon of Demons, Legend of Perseus, Golden Bank, Fortune Ox, Gold Toad Fishing, Crash e WM Jogo Ao Vivo, todos desenvolvidos com tecnologia de ponta para proporcionar a melhor experiência possível.
A Rivalo se compromete a manter os mais altos padrões de qualidade, segurança e transparência em todos os nossos serviços. Nossa equipe trabalha constantemente para aprimorar a plataforma e oferecer novos recursos que atendam às expectativas dos nossos usuários no Brasil.
Nossa missão é proporcionar entretenimento digital seguro, inovador e responsável para todos os usuários brasileiros. A Rivalo busca constantemente melhorar a experiência do usuário através de tecnologia avançada e atendimento ao cliente excepcional.
Para utilizar os serviços da Rivalo, você deve atender aos seguintes requisitos fundamentais:
A Rivalo reserva-se o direito de verificar sua identidade e elegibilidade a qualquer momento. Poderemos solicitar documentos comprobatórios para confirmar as informações fornecidas durante o cadastro ou uso da plataforma.
Como parte de nossos procedimentos de segurança, a Rivalo pode exigir verificação adicional de sua identidade. Este processo pode incluir o envio de documentos oficiais e outras informações necessárias para confirmar sua elegibilidade para usar nossos serviços.
Para acessar os serviços da Rivalo, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorrem em sua conta.
É permitida apenas uma conta por pessoa, domicílio, endereço IP ou dispositivo. A criação de múltiplas contas resultará na suspensão ou encerramento de todas as contas relacionadas. A Rivalo utiliza sistemas avançados para detectar contas duplicadas e atividades suspeitas.
Você deve:
Ao utilizar a Rivalo, você concorda em usar nossa plataforma de forma responsável e dentro dos limites estabelecidos. É estritamente proibido qualquer uso que possa prejudicar o funcionamento da plataforma ou a experiência de outros usuários.
São expressamente proibidas as seguintes atividades na plataforma Rivalo:
A Rivalo oferece uma variedade de jogos de entretenimento, incluindo Dragon of Demons, Legend of Perseus, Golden Bank, Fortune Ox, Gold Toad Fishing, Crash e WM Jogo Ao Vivo. Todos os jogos utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir resultados justos e imparciais.
Nos reservamos o direito de adicionar, remover ou modificar jogos e funcionalidades da plataforma a qualquer momento, sem aviso prévio. A Rivalo se esforça para manter todos os jogos funcionando adequadamente, mas não podemos garantir disponibilidade 100% do tempo devido a manutenções programadas ou problemas técnicos.
A Rivalo está comprometida com o fair play e a integridade em todos os nossos jogos. Utilizamos tecnologia avançada de monitoramento para detectar atividades suspeitas e garantir que todos os usuários tenham uma experiência justa na nossa plataforma.
Todas as transações financeiras na plataforma Rivalo são processadas através de métodos seguros e confiáveis. Utilizamos tecnologia de criptografia avançada para proteger suas informações financeiras durante todas as transações.
A Rivalo reserva-se o direito de estabelecer limites mínimos e máximos para depósitos e saques, que podem variar de acordo com o método de pagamento escolhido. Todos os limites e taxas aplicáveis são claramente informados antes da conclusão de qualquer transação.
Para garantir a segurança e conformidade com regulamentações aplicáveis, a Rivalo pode solicitar documentação adicional antes de processar saques ou outras transações. Este processo de verificação é padrão na indústria e visa proteger tanto os usuários quanto a plataforma.
A Rivalo está comprometida com a proteção da privacidade dos usuários e o tratamento adequado de dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços de forma segura e eficiente.
Suas informações pessoais são armazenadas em servidores seguros e protegidas por medidas de segurança rigorosas. A Rivalo não compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para operações da plataforma ou conforme exigido por lei.
A equipe de suporte da Rivalo está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar com questões relacionadas à sua conta ou uso da plataforma. Nossa equipe é treinada para fornecer assistência rápida e eficiente em português.
Você pode entrar em contato conosco através dos canais oficiais de suporte listados em nossa plataforma. Nos esforçamos para responder a todas as consultas o mais rapidamente possível, geralmente dentro de algumas horas.
A Rivalo promove práticas de jogo responsável e oferece ferramentas para ajudar os usuários a manter controle sobre suas atividades na plataforma. Acreditamos que o entretenimento deve ser sempre divertido e dentro de limites saudáveis.
Oferecemos recursos como limites de depósito, pausas temporárias e autoexclusão para usuários que desejam controlar seu tempo e gastos na plataforma. Incentivamos todos os usuários a usar esses recursos conforme necessário.
A Rivalo não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes de uso inadequado da plataforma, problemas técnicos fora de nosso controle, ou violações destes termos por parte dos usuários. Nossa responsabilidade está limitada ao valor das transações processadas em sua conta.
Embora nos esforcemos para manter a plataforma funcionando adequadamente, não podemos garantir operação ininterrupta devido a fatores externos como problemas de internet, manutenção programada ou questões técnicas imprevistas.
A Rivalo reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários através da plataforma ou por email. O uso continuado da plataforma após modificações constituirá aceitação dos novos termos.
Recomendamos que verifique periodicamente esta página para se manter informado sobre atualizações em nossos termos e condições.
Você pode encerrar sua conta na Rivalo a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. A Rivalo também reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou apresentem atividades suspeitas.
Após o encerramento da conta, você não poderá mais acessar os serviços da Rivalo. Quaisquer saldos remanescentes serão processados de acordo com nossas políticas de saque vigentes.
Estes termos e condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada ao uso da plataforma Rivalo será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.
Para questões relacionadas a estes termos e condições ou qualquer aspecto dos serviços da Rivalo, entre em contato conosco através dos canais oficiais de suporte disponíveis em nossa plataforma.
A Rivalo está comprometida em fornecer esclarecimentos sobre qualquer dúvida relacionada a estes termos e em manter uma comunicação transparente com todos os nossos usuários.
Este documento representa os termos e condições completos para uso da plataforma Rivalo. Ao utilizar nossos serviços, você confirma ter lido, compreendido e aceito todos os termos aqui estabelecidos.